Les statistiques

Connexions, consultations, participation.

Les statistiques mesurent l’usage de votre application : qui se connecte, ce qui est lu, les formulaires remplis, les notifications ouvertes, l’avancement des parcours d’onboarding.

Deux niveaux : Statistiques dans le menu d’une agence, pour cette agence seule ; et Statistiques globales au niveau de l’entreprise, pour toutes vos agences ou celle de votre choix.

Statistiques globales : période, choix de l’agence, indicateurs généraux — Les statistiques globales : la période, l’agence, puis les indicateurs généraux.

Choisir la période

Choix de la période et indicateurs marqués d’une étoile — La période, et deux indicateurs épinglés d’une étoile.

En haut de la page : les dernières 24 heures, 7 derniers jours, 30 derniers jours, ou Par période (dates de début et de fin). Chaque indicateur se compare à la période précédente (« depuis le mois dernier ») ; s’il n’y a rien à comparer (aucune valeur sur la période précédente), aucune variation n’est affichée. Au niveau entreprise, une seconde liste choisit l’ensemble des agences ou une agence.

L’étoile d’un indicateur l’épingle sur votre tableau de bord : vous le retrouvez dès la page d’accueil du back-office.

Les sections

Général

Nombre de connexions, Temps moyen sur l’app et Utilisateurs uniques sur la période.
Nouveaux utilisateurs créés, et Onboarding en cours.
Taux d’invitations validées (e-mail) : la part des collaborateurs qui ont activé leur compte depuis l’e-mail d’invitation.
Inscrits ayant démarré un onboarding.
Un bandeau signale les demandes d’inscription en attente.

Graphique des connexions par jour et répartition mobile, ordinateur, tablette — Les connexions jour par jour, et leur répartition entre mobile, ordinateur et tablette.

Contenus

Contenus les plus consultés classe tout ce qui a été ouvert : articles, pages du livret, documents, et les autres écrans (messagerie, formulaires, coffre-fort…). Les filtres en tête séparent les types. Vues compte les ouvertures, Lecteurs les personnes distinctes.

Livret d’accueil

Statistiques du livret : nombre de pages, total des vues, vues par page — Le livret : pages, vues, et le détail d’une page ou d’un menu au choix.

Le nombre de pages, le total des vues, les pages les plus consultées, et Vues par page du livret : choisissez une page ou un menu pour voir ses vues totales et ses lecteurs uniques.

Actualités et formulaires

Lectures des articles, réponses aux formulaires — Les lectures de chaque article ; les réponses aux formulaires.

Lectures des articles : vues, lecteurs et évolution de chaque article.
Formulaires : le nombre de réponses, le formulaire le plus rempli, les dernières réponses (Voir tout mène aux résultats).

Avis, notifications et onboardings

Avis collaborateurs, notifications et onboardings — La satisfaction, les notifications, et l’avancement des parcours.

Avis collaborateurs : la tendance des avis « Utile » et les derniers reçus. Voir Les avis collaborateurs.
Notifications : envoyées, ouvertures, taux de clic, et le nombre de collaborateurs ayant activé les notifications push sur leur téléphone. Le détail de chaque envoi est dans Les notifications.
Onboardings : le taux de complétion de chaque modèle, et les collaborateurs dont le parcours dure depuis trois mois ou plus — ceux qu’il faut sans doute relancer.

Les comptes de l’équipe Applipro ne sont jamais comptés : les chiffres reflètent l’usage de vos seuls collaborateurs.