Un opérateur social, 193 sites, des profils très hétérogènes
L'IGESA emploie près de 1 500 personnes réparties sur six grandes familles d'établissements : crèches, villages vacances, maisons d'enfants, maisons Athos, lycée professionnel, structures médico-sociales. Des profils très hétérogènes, des sites dispersés sur l'ensemble du territoire, et une population terrain qui ne dispose pas nécessairement d'une adresse mail professionnelle.
En 2025, l'institution engage une transformation digitale globale de ses outils RH : nouveau SIRH, nouvel ATS, et recherche d'une brique d'expérience collaborateur capable de s'articuler avec cet écosystème sans l'alourdir.
Des candidats qui décrochent avant même d'avoir commencé
Dans certaines structures, notamment les maisons Athos dédiées aux militaires blessés psychiques, le processus de recrutement est long et exigeant. Plusieurs semaines peuvent s'écouler entre la sélection d'un candidat et son entrée en poste. Pendant cette période : aucune information, aucun lien, aucun signal que l'entreprise pense à eux.
Résultat : des candidats qui décrochent, des efforts de recrutement perdus, et une première impression employeur manquée avant même le premier jour.
Le vrai problème n'était pas l'onboarding. C'était tout ce qui se passe avant.
Préboarding progressif et automatisation via l'ATS Flatchr
Applipro est déployé en marque blanche sous l'identité IGESA sur l'ensemble des 1 500 collaborateurs et des 6 entités. Dès qu'un candidat est retenu, il reçoit un accès progressif à l'application. L'information se débloque par étapes, au rythme du process de recrutement.
La décision structurante du projet est l'intégration API bidirectionnelle avec l'ATS Flatchr. Chaque mouvement dans l'ATS déclenche automatiquement une action dans Applipro. Pas de double saisie, pas de connexion supplémentaire pour les équipes RH.
Au-delà du recrutement, la plateforme couvre l'ensemble du cycle de vie du collaborateur. Le contenu s'adapte à l'étape où se trouve chaque personne. Une connexion SIRH permet également à chaque collaborateur de consulter ses compteurs de congés directement depuis l'application.
Une expérience cohérente du premier contact jusqu'à la vie courante
Ce que l'IGESA a trouvé dans Applipro, ce n'est pas une API. C'est une plateforme complète que les collaborateurs utilisent au quotidien : pour découvrir leur entreprise avant d'y arriver, pour suivre leur parcours d'intégration, pour accéder à leur livret, consulter leurs compteurs de temps, rester informés de la vie de leur entité. L'automatisation avec Flatchr n'est qu'un des rouages de cette mécanique.