Onboarding

L’outil Onboarding d’Applipro vous permet de guider vos nouveaux utilisateurs ou collaborateurs à travers un parcours structuré d’accueil ou de formation. Voici comment créer, assigner, et suivre un onboarding.

Créer un template d’onboarding

Pour concevoir un nouveau template d’onboarding :

• Accédez à Mes outils, puis cliquez sur Onboarding.
• Sélectionnez Voir les templates, puis appuyez sur le bouton Nouveau pour créer un nouveau template.

Une fois dans l’éditeur :

• Ajoutez une étape : Donnez un nom à l’étape et, si nécessaire, définissez un délai en jours (le temps alloué pour que les utilisateurs accomplissent les tâches de cette étape).
• Ajoutez du contenu : Utilisez le panneau de droite pour glisser-déposer des éléments dans vos étapes. Ces éléments peuvent inclure des tâches, des liens, des documents, ou d’autres contenus interactifs pour guider vos utilisateurs.

Une fois toutes les étapes configurées, sauvegardez votre template.

Assigner un onboarding

Après avoir créé un template, vous pouvez l’assigner à vos utilisateurs :

• Retournez dans Mes outils, puis dans Onboarding.
• Cliquez sur le bouton Assigner.
• Sélectionnez le template à assigner, les utilisateurs concernés, et ajoutez une date de démarrage pour l’onboarding.

Cette étape permet de personnaliser le processus pour chaque groupe ou individu, tout en respectant les délais et les priorités.

Suivre l’avancement des utilisateurs

Une fois l’onboarding assigné, vous pouvez suivre le progrès des utilisateurs :

• Accédez à la liste des onboardings dans la section Onboarding.
• Cliquez sur la barre de progression associée à l’onboarding souhaité pour afficher les détails.

Vous verrez quelles tâches ont été accomplies et lesquelles sont encore en attente, ce qui vous permettra d’identifier les utilisateurs qui pourraient nécessiter un suivi supplémentaire.